Politique de confidentialité
1. Identité du responsable du traitement
La présente politique de confidentialité s’applique au site internet de Charme & Nature, propriété de la société SCI SN IMMO, située au 7 rue des Fosses, 76260 Saint-Martin-le-Gaillard.
Le responsable du traitement des données est : Paul Szczepski ; Hélène Houbart
Email : documentsoriginaux@gmail.com ; charmeetnature@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des réservations et au bon fonctionnement de notre activité :
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Nom, prénom
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Numéro de téléphone
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Date de séjour
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Nombre de personnes logées
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Informations de paiement (chèque ou espèces)
Ces informations sont collectées via :
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Le formulaire de contact du site
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L’inscription à la newsletter (si proposée)
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
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Gestion des demandes et réservations
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Suivi client
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Obligations légales (facturation, comptabilité)
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Statistiques internes sur la fréquentation et les réservations
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de :
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3 ans après la dernière interaction pour les données liées aux clients
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13 mois pour les cookies
5. Partage et hébergement des données
Les données sont strictement confidentielles et ne sont partagées avec aucun tiers, sauf en cas d’obligation légale.
Elles sont hébergées chez notre prestataire Hostinger, situé au sein de l’Union Européenne.
6. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins de :
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Mesure d’audience (via Google Analytics)
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Amélioration de l’expérience utilisateur
Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via votre navigateur.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit d’effacement
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Droit d’opposition au traitement
Pour exercer ces droits, merci de nous contacter par email à : documentsoriginaux@gmail.com
